ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec, et seulement avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@jarvis-world.fr ou par courrier à: LA FORCL'UP 2244 ROUTE DU GRAND TAILLET, LA FORCLAZ, V, 74200, France

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – WORDPRESS/WOOCOMMERCE

Notre boutique utilise Shopify. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:

Votre achat se fait par le biais d’une passerelle de paiement direct : Shopify Payments. C'est Shopify Payments qui stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation et la Politique de Confidentialité de Shopify Payments ici.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.

Liens

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez poursuivre votre navigation ou non. En poursuivant la navigation sur jarvis-world.fr, vous acceptez l'utilisation des cookies.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Nom Fonction Durée
_ab Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur. 2 ans
_secure_session_id Utilisation liée à la navigation dans une boutique en ligne. 24 h
_shopify_country Utilisation liée au paiement. session
_shopify_m Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 1 an
_shopify_tm Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 30 min
_shopify_tw Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. 2 sem
_storefront_u Utilisation liée à la mise à jour des informations sur les comptes clients. 1 min
_tracking_consent Préférences de suivi. 1 an
c Utilisation liée au paiement. 1 an
panier Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
cart_currency Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
cart_sig Utilisation liée au paiement. 2 sem
cart_ts Utilisation liée au paiement. 2 sem
cart_ver Utilisation liée au panier d'achat. 2 sem
paiement Utilisation liée au paiement. 4 sem
checkout_token Utilisation liée au paiement. 1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart Utilisation liée au paiement. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Utilisation liée au paiement. session
keep_alive Utilisation liée à la localisation des acheteurs. 2 sem
master_device_id Utilisation liée aux identifiants des marchand(e)s. 2 ans
previous_step Utilisation liée au paiement. 1 an
remember_me Utilisation liée au paiement. 1 an
secure_customer_sig Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. 20 ans
shopify_pay Utilisation liée au paiement. 1 an
shopify_pay_redirect Utilisation liée au paiement. 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
source_name Used in combination with mobile apps to provide custom checkout behavior, when viewing a store from within a compatible mobile app. session
storefront_digest Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. 2 ans
tracked_start_checkout Utilisation liée au paiement. 1 an
checkout_session_lookup Utilisation liée au paiement. 3 sem
checkout_session_token_<<token>> Utilisation liée au paiement. 3 sem
identity-state Utilisation liée à l’authentification des client(e)s 24 h
identity-state-<<token>> Utilisation liée à l’authentification des client(e)s 24 h
identity_customer_account_number Utilisation liée à l’authentification des client(e)s 12 sem

Rapports et analyses de données

Nom Fonction Durée
_landing_page Suivi des pages de destination. 2 sem
_orig_referrer Suivi des pages de destination. 2 sem
_s Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_d Analyses de données fournies par Shopify. session
_shopify_fs Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_s Analyses de données fournies par Shopify. 30 min
_shopify_sa_p Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. 30 min
_shopify_sa_t Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. 30 min
_shopify_y Analyses de données fournies par Shopify. 1 an
_y Analyses de données fournies par Shopify. 1 an
_shopify_evids Analyses de données fournies par Shopify. session
_shopify_ga Shopify et Google Analytics. session
customer_auth_provider Analyses de données fournies par Shopify. session
customer_auth_session_created_at Analyses de données fournies par Shopify. session

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@jarvis-world.fr ou par courrier à LA FORCL'UP - [2244 ROUTE DU GRAND TAILLET, LA FORCLAZ, 74200, France]

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contact@jarvis-world.fr